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Preguntas Frecuentes

Juegos y promociones de la lotería

¿Puedo comprar billetes de la Lotería de la Florida en Internet? ¿Hay un servicio de suscripción?

No. La Lotería de la Florida no ofrece la venta de billetes de lotería por correo, fax, o a través de Internet, ni tampoco ofrece actualmente un servicio de suscripción. Los billetes se deben comprar en cualquiera de los más de 13,000 detallistas autorizados de la Lotería de la Florida en el estado de la Florida. Encuentre un detallista autorizado de la Lotería de la Florida.

¿Cuándo un billete de FLORIDA LOTTO con dos números acertados no recibe un billete gratis?

La adición de XTRA a su billete FLORIDA LOTTO tiene un costo adicional de $1, y al acertar 2 de 6 números recibirá un billete gratis. Dicho billete tendrá XTRA: YES publicado encima de la fecha del sorteo y el precio del billete. Por lo tanto, si usted ha acertado 2 de 6 números, pero en la parte inferior de sus billetes lee XTRA: NO, entonces no es un billete ganador. Visite la sección de LOTTO del sitio web en el Internet para obtener una explicación detallada sobre la característica FLORIDA LOTTO con XTRA

Tengo un billete del POWERBALL o MEGA MILLIONS de otro estado. ¿Puedo canjearlo en la Florida ya que es un juego multiestatal?

Todos los premios del POWERBALL® y MEGA MILLIONS® deben reclamarse en el estado donde se adquirió el billete y todos los premios del POWERBALL y MEGA MILLIONS de la Florida, inclusive el premio mayor, se deben pagar en la Florida como todos los juegos que ofrece la Lotería de la Florida.

Para obtener más información sobre este emocionante juego multiestatal, visite la sección del POWERBALL o del MEGA MILLIONS en nuestro sitio web.

¿Puedo comprar billetes de Juego por Adelantado Advance Play para sorteos futuros?

Sí. Los jugadores pueden comprar billetes de Juego por Adelantado Advance Play en cualquier detallista autorizado por la Lotería de la Florida. Visite la sección Juego por Adelantado Advance Play para obtener más información sobre Juego por Adelantado Advance Play, y la cantidad de sorteos disponibles por juego.

¿Hasta cuándo puedo comprar los billetes para el juego de terminal? ¿Cuál es la hora límite?

Todos los billetes de sorteo de terminal de la Lotería de la Florida se deben comprar antes de la hora del sorteo correspondiente de la siguiente manera:

Juego de terminal Días/Horario del sorteo Hora límite
FLORIDA LOTTO® Mié. y sáb., 11:15 p.m. hora del este Mié. y sáb., 10:40 p.m. hora del este
MEGA MILLIONS® Mar. y vier., 11:00 p.m. hora del este Mar. y vier., 10:00 p.m. hora del este
POWERBALL® Mié. y sáb., 10:59 p.m. hora del este Mié. y sáb., 10:00 p.m. hora del este
LUCKY MONEY™ Mar. y vier., 11:15 p.m. hora del este Mar. y vier., 10:40 p.m. hora del este
FANTASY 5™ Diario, 11:15 p.m. hora del este Diario, 10:40 p.m. hora del este
PLAY 4™ y CASH 3™ Dos veces al día,
1:30 p.m., hora del este, y 7:57 p.m., hora del este
10 minutos antes del sorteo,
1:20 p.m., hora del este, y 7:47 p.m., hora del este

Los billetes que se compren después de la hora límite correspondiente serán para el próximo sorteo disponible.

¿Dónde se llevan a cabo los sorteos de juegos de terminal de la Lotería de la Florida? ¿Puede el público asistir a los sorteos?

Los sorteos de POWERBALL®, FLORIDA LOTTO®, LUCKY MONEY™, FANTASY 5™, PLAY 4™ y CASH 3® se realizan en el estudio donde se celebran los sorteos de la Lotería de la Florida, ubicado en 250 Marriott Drive, en Tallahassee. Estos sorteos están abiertos al público. Para obtener más información o para programar su asistencia, llame al (850) 487-7787 de la División de servicios para los clientes de la Lotería de la Florida, de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Se solicita una identificación con foto para ingresar al edificio de la Lotería de la Florida.

Los sorteos del MEGA MILLIONS® se llevan a cabo en WSB-TV in Atlanta, Georgia.

También puede ver los sorteos oficiales de la Lotería de la Florida en este sitio web. El sorteo más reciente se trasmitirá automáticamente; sin embargo, los videos de sorteos permanecerán en el sitio web en el Internet durante un máximo de 30 días.

¿Dónde puedo encontrar más información sobre los juegos de la Lotería de la Florida y el lugar de venta de los billetes ganadores del premio mayor?

Las listas de los números ganadores del premio mayor, incluyendo el lugar donde se vendieron los billetes premiados, están disponibles en el sitio web de la lotería. En la parte superior de la página de inicio, seleccione el enlace QUIÉNES SOMOS y elija INFORMES a la izquierda del navegador. En esta página, debajo del nombre de cada juego, hay una lista de informes o documentos.

Este tipo de información también puede estar disponible en nuestra página MEDIOS PUBLICITARIOS. Las notas de prensa actuales están disponibles e incluyen información sobre ganadores, juegos, promociones y eventos especiales de la lotería, entre otros anuncios generales. Además puede buscar notas de presa anteriores en los archivos de noticias de la lotería. Desplácese hacia abajo en la página, y bajo BÚSQUEDA DE ARCHIVOS DE NOTICIAS DE LA LOTERÍA podrá buscar por fecha de publicación, palabra clave o frase.

Sorteos y promociones de Segundo Chance

¿Dónde presento mis billetes no ganadores para el sorteo de segundo chance? ¿Puedo participar enviando por correo mis billetes no ganadores a la lotería?

Para desplazarse a la parte sorteo de segundo chance de nuestro sitio web en el Internet, en la página de inicio, seleccione la pestaña JUGAR y elija segundo chance en el menú desplegable. En esta página hay una lista de todas las promociones actuales de segundo chance a la derecha del mensaje de bienvenida. Utilice la barra de navegación para desplazarse por la lista de promociones y elija la promoción adecuada. Si es la primera vez que ingresa en una de nuestras promociones de segundo chance, debe inscribirse antes para poder iniciar sesión y enviar su participación. Para registrarse, visite el sitio web Segundo Chance para completar y enviar su información de inscripción.

Tenga en cuenta: las participaciones por Internet no son elegibles para ser enviadas por correo a los sorteos de segundo chance de la Lotería de la Florida. Las participaciones enviadas por correo serán descalificadas.

Tengo problemas cuando intento inscribirme. ¿Qué puedo hacer?

Para registrar una nueva cuenta en el sitio web de segundo chance, seleccione el enlace Segundo Chance en la barra del menú principal, en la parte superior de esta página. Luego de que la página se cargue, haga clic en el enlace "Inscríbase ahora" en la esquina superior derecha de la página. Llene los campos obligatorios del formulario de inscripción y haga clic en ENVIAR.

Luego de enviar los datos, será remitido a la pantalla de INICIO DE SESIÓN. Inicie sesión con el correo electrónico y la contraseña que creó en el proceso de inscripción.

No se acepta mi contraseña cuando intento iniciar sesión. ¿Qué hago si olvidé mi contraseña?

Tenga en cuenta: debe completar el proceso de inscripción antes de poder ingresar y participar. Si esta es la primera vez que participa, complete y envíe su información de inscripción. Una vez inscrito, si tiene dificultades al ingresar su contraseña, verifique si la tecla BLOQUEO DE MAYÚSCULAS (CAPS LOCK) está activada. Las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Caso contrario, es posible que su computadora esté configurada con COMPLETAR AUTOMÁTICAMENTE (AUTO FILL) con los números anteriormente ingresados en este campo. Elimine todos los signos en el campo antes de ingresar la nueva información.

Si olvidó su contraseña, solicite su contraseña por correo electrónico

¿Cómo puedo actualizar mi información personal después de haberme inscrito?

Puede actualizar la información de su cuenta en cualquier momento al iniciar sesión en su cuenta; ingrese con la dirección de correo electrónico y la contraseña de la inscripción. Luego, seleccione Mi cuenta para acceder a su información de cuenta. Haga cualquier cambio necesario en su página de información y luego haga clic en el botón ENVIAR para guardar las modificaciones.

Cuando intento introducir mi número de billete en una promoción de raspadito de segundo chance, recibo un mensaje de que el número del billete no es válido. ¿Qué debo hacer?

Primero, asegúrese de que el billete que tiene no sea un billete de raspadito ganador. Luego, verifique que los números que está ingresando coincidan exactamente con los de su billete. NO incluya guiones (-), espacios en blanco u otros signos. Finalmente, si ha verificado estos pasos y piensa que es un billete no ganador para una promoción de raspadito de segundo chance actual, comuníquese con el Departamento de servicios para los clientes de la lotería al (850) 487-7787.

Cuando intento ingresar mi número de cupón en una promoción de segundo chance, recibo un mensaje indicando que el número de cupón no es válido. ¿Qué debo hacer?

En primer lugar, asegúrese de que ha introducido correctamente los primeros 13 dígitos del número de serie de 19 dígitos de su cupón, y no el número de serie del billete del juego de terminal. NO incluya guiones (-), espacios en blanco u otros signos. En segundo lugar, debe esperar por lo menos UNA HORA después de haber comprado el cupón para poder ingresarlo en un sorteo. Se indicará a los jugadores que quieran registrar un cupón en el lapso de una hora después de efectuar la compra que ingresen en otra fecha para poder registrar su cupón para el sorteo. Por último, si ha verificado estos pasos y cree que se trata de un cupón válido para una promoción de segundo chance actual, comuníquese con la División de servicios para los clientes de la lotería al (850) 487-7787.

¿Puedo participar en una promoción de segundo chance más de una vez?

¡SÍ! Puede participar en una promoción de segundo chance todas las veces que quiera. Sin embargo, cada participación requiere el uso de un billete no ganador de raspadito o un cupón distinto que califique.

¿Cómo puedo asegurarme de que mi entrada se envió exitosamente? ¿Puedo verificar los billetes o cupones que he ingresado?

Si su entrada en una promoción de segundo chance fue enviada exitosamente, aparecerá un mensaje de confirmación en la parte superior de la página de inscripción de billetes o cupones. Además, encontrará una lista de las entradas enviadas en la parte inferior de la página. Cada vez que envíe una entrada, aparecerá un registro de sus entradas al final de la página de inscripción de billetes o cupones para su referencia o información. Usted puede comparar la lista con los billetes o cupones que tenga. Su entrada más reciente aparecerá al principio de la lista.

¿Puedo eliminar una participación?

No. Una vez que ha presentado con éxito una participación, esta no se puede eliminar. Todas las entradas son definitivas.

¿Puedo tirar mis billetes/cupones después de haber ingresado en una promoción de segundo chance?

No. ¡Nunca haga eso! Conserve el billete no ganador del raspadito o el cupón que haya inscrito y guárdelo en un lugar seguro. Si resulta ganador en un sorteo, usted deberá presentar el billete o cupón original para reclamar el premio. Después de que se haya determinado que usted no es un ganador en la promoción de segundo chance, solo entonces debe descartar sus billetes.

¿Cómo puedo saber si soy un ganador de segundo chance?

Los ganadores de los premios en cada sorteo de segundo chance son publicados en el sitio web en el Internet del sorteo de segundo chance, después del proceso de validación. La Lotería de la Florida intentará notificar al ganador del premio mayor por teléfono, correo postal de los EE. UU. o correo electrónico mediante la información de contacto provista en los datos de inscripción del ganador, en un período no superior a (1) semana después del sorteo de los ganadores.

Ganadores de la lotería, premios e impuestos

¿Adónde voy a reclamar mi premio de la lotería?

Los premios de $599.99 o menos podrán ser canjeados en cualquier detallista de la Lotería de la Florida. Los premios de $600 a $250,000 y los premios de POWERBALL® y MEGA MILLIONS® de hasta $1 millón, pueden canjearse en una oficina de distrito de la Lotería. Los premios de $250,000 o más, a excepción de los premios de POWERBALL y MEGA MILLIONS de hasta $1 millón, deben reclamarse en la Oficina Central de la Lotería en Tallahassee. Los billetes de la lotería también pueden ser enviados por correo a la oficina central de la Lotería para el canje; sin embargo, el riesgo de enviar los billetes por correo es por cuenta del jugador

Es necesario completar un formulario de reclamación de ganador para los premios de $600 o más. Los mismos se pueden obtener en cualquier detallista u oficina de distrito de la Lotería de la Florida, o en este sitio web en el Internet. Visite la sección Cómo reclamar los premios para obtener más información sobre cómo reclamar un premio. Encuentre un detallista de la lotería cercano. Visite la sección Oficinas de la lotería para conocer el número de teléfono, la dirección y el horario de atención de las oficinas de la lotería en todo el estado.

¿Cómo puedo reclamar mi premio de la lotería si vivo fuera del estado?

Para reclamar premios de la Lotería de la Florida fuera del estado, debe completar el dorso de su billete y enviarlo por correo, junto con la documentación solicitada*, a la siguiente dirección:

Claims Processing
Florida Lottery
250 Marriott Drive
Tallahassee, FL 32399-9939

La División de Procesamiento de Reclamaciones de la Lotería procesará su billete y le enviará un cheque por correo de cualquier premio que le corresponda. Las leyes federales prohíben envíar billetes de lotería por correo a otros estados. Los ganadores que canjeen billetes gratis de FLORIDA LOTTO® con XTRA, LUCKY MONEY, MEGA MONEY, FANTASY 5 o raspaditos recibirán un cheque por el precio de venta de sus billetes gratis. Recuerde: el riesgo de enviar los billetes por correo es por cuenta del jugador y no será asumido por la Lotería de la Florida.

* Un formulario de reclamación de ganador completo y una fotocopia de la identificación requerida son necesarios para reclamar premios de $600 o más. Para obtener más información, visite la sección Cómo reclamar los premios del sitio web en el Internet.

¿Cuánto tiempo tengo para reclamar mi premio de la lotería? ¿Mi billete tendrá vencimiento?

Los premios de los juegos de Teminal de la Lotería de la Florida (FLORIDA LOTTO®, MEGA MILLIONS®, POWERBALL®, LUCKY MONEY™, MEGA MONEY™, FANTASY 5™, PLAY 4™ y CASH 3™) se deben reclamar dentro de los 180 días de la fecha del sorteo correspondiente. Los premios de los raspaditos de la Lotería de la Florida se deben reclamar dentro de los 60 días de la fecha oficial de finalización del juego. Los ganadores del premio mayor de FLORIDA LOTTO, MEGA MILLIONS, POWERBALL, LUCKY MONEY y MEGA MONEY que quieran recibir la opción de un único pago en efectivo deben reclamar sus premios dentro de los 60 días posteriores a la fecha del sorteo correspondiente. Una vez transcurrido el período de tiempo determinado, vencerá el billete de la Lotería de la Florida correspondiente.

¿Qué porcentaje de mi premio se retendrá en concepto de impuestos?

El Servicio de rentas internas requiere que la Lotería de la Florida retenga el 25 por ciento en concepto de retención de impuestos federales de los premios mayores a $5,000 si el ganador es ciudadano estadounidense o residente extranjero y cuenta con número de seguro social. A la Lotería de la Florida no se le exige que deduzca la retención de impuestos federales en los premios de $5,000 o menos. Si el ganador del premio es un ciudadano estadounidense o residente extranjero que no tiene número de Seguro Social, a la Lotería de la Florida se le exige que deduzca el 28 por ciento como retención de impuesto federal adicional de cualquier premio mayor a $600. En el caso de extranjeros no residentes, la Lotería de la Florida debe retener el 30 por ciento de impuesto federal de todos los premios. El Servicio de Impuestos Internos exige que la Lotería de la Florida informe todos los montos ganados de $600 en adelante de los ciudadanos estadounidenses y extranjeros residentes.

¿Cuán rápido puedo recibir mi dinero una vez que reclame mi premio? ¿Recibiré un cheque o será depositado directamente en mi cuenta bancaria?

El período de tiempo necesario para emitir el pago del premio dependerá del monto del premio mayor. Si el premio es menor de $250,000, el jugador puede recibir el pago del premio, menos los impuestos si corresponden, el mismo día laborable. Si el monto del premio es mayor a $250,000, la cantidad pagada del premio, menos los impuestos, será depositada por transferencia electrónica a la cuenta bancaria del ganador dentro de los dos días laborables. Además, los premios pueden pagarse con cheque en lugar de transferencia electrónica. Sin embargo, la mayoría de los jugadores con premios mayores de $10,000 optan por la seguridad y velocidad de una transferencia electrónica, lo cual permite el uso inmediato de los fondos una vez que son transferidos. Asimismo, en lo que se refiere a los premios mayores del POWERBALL® y el MEGA MILLIONS®, puesto que POWERBALL y MEGA MILLIONS son juegos multiestatales, la Asociación de Lotería Multiestatal (MUSL, por sus siglas en inglés) debe recaudar los ingresos de cada una de las 45 jurisdicciones que participan en el juego antes de que se pueda pagar el premio mayor. Por lo tanto, los premios mayores del POWERBALL y del MEGA MILLIONS no estarán disponibles hasta 15 días después de la fecha del sorteo.

¿Cuál es la opción en efectivo disponible para FLORIDA LOTTO, MEGA MILLIONS, POWERBALL, LUCKY MONEY y MEGA MONEY? ¿Cuál es la diferencia entre la opción en efectivo y los pagos de anualidades?

La opción en efectivo es un pago en efectivo de una sola vez que los ganadores del premio mayor podrán optar por recibir en lugar de recibir sus ganancias en 30 pagos anuales para FLORIDA LOTTO®, MEGA MILLIONS® y POWERBALL®, 25 pagos anuales para LUCKY MONEY™ y 20 pagos anuales para MEGA MONEY™. Los ganadores del premio mayor que quieran recibir la opción en efectivo en un solo pago deben reclamar sus premios dentro de los 60 días posteriores a la fecha del sorteo.

La opción de pago en efectivo no es un porcentaje fijo, sino más bien es el monto necesario en el día del sorteo para financiar el premio mayor correspondiente pagado durante 30 años, 25 años o 20 años, según el juego. Para los pagos de anualidades de FLORIDA LOTTO®, LUCKY MONEY™ y MEGA MONEY™, la lotería adquirirá bonos del tesoro de EE.UU., que garantizarán los pagos iguales al ganador durante un plazo de 30, 25 o 20 años, siempre según el juego. Para los pagos de anualidades de POWERBALL®, el monto del premio de la anualidad se determina multiplicando la parte que corresponde al ganador del premio mayor por el factor de anualidad (el mejor precio total de los valores que se obtenga de una oferta competitiva de corredores de bolsa calificados y previamente aprobados hecha después de que el premio ha sido reclamado) de la Asociación de Lotería Multiestatal (MUSL, por sus siglas en inglés). La MUSL realizará la inversión y financiará los pagos del premio mayor a los ganadores. MUSL debe adquirir valores en una compra competitiva con un mínimo de tres firmas de corretaje primario de su elección. Para MEGA MILLIONS, el premio de anualidad se pagará en 30 cuotas anuales, menos los impuestos de retención aplicables. El pago inicial se hará luego de completar los procedimientos internos de validación. Los subsiguientes veintinueve pagos se realizarán anualmente y coincidirán con el mes de la fecha de la subasta federal en la cual se compraron los bonos para financiar la anualidad. Todos estos pagos se realizarán dentro de los siete días posteriores al aniversario de la subasta anual.

Los impuestos de retención que correspondan se deducirán en el momento en que se realicen los pagos tanto para la opción en efectivo como para los pagos anuales.

¿Qué sucede si alguien gana el premio mayor y fallece antes de que le paguen las cuotas anuales?

Si el ganador del premio mayor fallece antes de recibir todas las cuotas anuales, el saldo del premio se pagará a los herederos del ganador. Tras la recepción de una orden judicial, los pagos anuales del premio se realizarán a los herederos del ganador. Las anualidades de premios mayores del POWERBALL® y MEGA MILLIONS® pueden ser cobradas en efectivo por los herederos del ganador.

¿Qué sucede con los premios no reclamados?

La ley de la Florida exige que el 80 por ciento de los fondos de premios no reclamados de billetes que han expirado se transfiera directamente al Fondo Fideicomisario de la Educación. El 20 por ciento restante se devuelve al fondo desde el cual se otorgarán premios futuros o se utiliza en promociones especiales.

Si un billete del premio mayor del POWERBALL® o MEGA MILLIONS® no se reclama dentro de los 180 días siguientes a la fecha del sorteo correspondiente, los fondos para pagar el premio mayor no reclamado se devolverán a los miembros de la lotería en su proporción de ventas para el rollover del premio mayor.

¿Quién puede jugar y ganar los juegos de la Lotería de la Florida?

Los adultos de 18 años en adelante pueden jugar los juegos de la Lotería de la Florida, independientemente de la edad, ciudadanía, raza o estado financiero.

¿Los ganadores de la lotería pueden permanecer anónimos?

No. Los ganadores de la Lotería de la Florida no pueden permanecer anónimos. La ley de la Florida exige que la Lotería de la Florida brinde el nombre del ganador, la ciudad de residencia, el juego ganado, la fecha y el monto ganado a cualquier tercero que solicite la información. Sin embargo, las direcciones y los números de teléfono de los ganadores de la Lotería de la Florida son confidenciales.

Educación y operaciones de la lotería

¿Qué hace la Lotería de la Florida con el dinero obtenido de la venta de billetes?

Las ganancias de cada dólar que se gasta en billetes de la Lotería de la Florida ayudan a brindar financiamiento educativo para los niños de las escuelas de la Florida. Ya sean becas Bright Futures, mejores libros, tecnología para las escuelas o bonos para la construcción en las escuelas, las ganancias de la venta de billetes de la Lotería de la Florida se transfieren al Fondo Fideicomisario de la Educación (EETF, por sus siglas en inglés) y son distribuidas por la Legislatura del Estado de la Florida.

Reconocemos que la lotería tiene una obligación importante para mantener a los jugadores informados acerca de las contribuciones al sistema de educación pública estatal. A este fin, anualmente producimos y publicamos informes e información para destacar nuestras transferencias al Fondo Fideicomisario de la Educación (EETF, por sus siglas en inglés), nuestras operaciones y nuestra posición financiera. El informe anual más reciente de la Lotería de la Florida está disponible en nuestro sitio web en el Internet, bajo la pestaña QUIÉNES SOMOS en la sección INFORMES. También puede obtener información detallada adicional bajo la pestaña EDUCACIÓN. La información contenida en estas pestañas incluye los montos transferidos al EETF, el desglose de los fondos de la lotería condado por condado y a qué se destinan, además de una variedad de otros detalles financieros y operativos.

¿Cómo puedo buscar más información sobre las becas Bright Futures?

Para obtener más información sobre las becas Bright Futures, visite el sitio web del Departamento de Educación, o llame gratis a la Oficina de Asistencia Financiera para Estudiantes del Departamento de Educación de la Florida al 1-888-827-2004.

 

Números Ganadores

Miércoles, 17 de diciembre de 2014

4-5-18-21-35-48-x2

Próximo premio mayor:

sábado, 20 de diciembre de 2014

$5 millones

Miércoles, 17 de diciembre de 2014

22-31-38-47-48-15-x3

Próximo premio mayor:

sábado, 20 de diciembre de 2014

$90 millones

martes, 16 de diciembre de 2014

41-58-68-72-73-1-x5

Próximo premio mayor:

viernes, 19 de diciembre de 2014

$125 millones

viernes, 12 de diciembre de 2014

19-27-31-36-40-5

Próximo premio mayor:

viernes, 19 de diciembre de 2014

$25 millones

20Premios de $1 millón
de Millionaires' Club

martes, 16 de diciembre de 2014

2-3-8-26-9

Próximo premio mayor:

viernes, 19 de diciembre de 2014

$500,000

jueves, 18 de diciembre de 2014

2-10-16-22-31

viernes, 19 de diciembre de 2014

 -3-1-4-9

viernes, 19 de diciembre de 2014

 -5-9-1-4

viernes, 19 de diciembre de 2014

 -1-4-8

viernes, 19 de diciembre de 2014

 -1-5-8